Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie Ramp Keeper.

Serwis umożliwia kontakt z osobami zainteresowanymi usługami oferowanymi przez Ramp Keeper, w szczególności w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, kontaktu telefonicznego lub mailowego oraz oddzwonienia do klienta.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Ramp Keeper.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt.

3. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• imię,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości,
• inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w treści formularza.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
• nawiązania kontaktu z użytkownikiem,
• oddzwonienia do klienta,
• przedstawienia informacji dotyczących usług oferowanych przez Ramp Keeper,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z przesłanym zapytaniem.

5. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na obsłudze zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy oraz kontakcie z osobami zainteresowanymi ofertą serwisu.

W przypadku, gdy użytkownik sam inicjuje kontakt za pośrednictwem formularza, przesłanie danych jest równoznaczne z wyrażeniem woli otrzymania odpowiedzi.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przesłania formularza oraz uzyskania odpowiedzi. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić kontakt zwrotny lub obsługę zapytania.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności podmiotom świadczącym usługi:

• hostingowe,
• poczty elektronicznej,
• wsparcia technicznego i informatycznego,
• utrzymania strony internetowej.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia kontaktu z użytkownikiem, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, jeżeli taki obowiązek będzie istniał.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

11. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.

Jeżeli w przyszłości w serwisie zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne, reklamowe lub społecznościowe, niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

12. Zabezpieczenie danych

Administrator dokłada należytej staranności, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie serwisu.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt.

Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 2026.